받으신 인증심사에 대한 의견은 심사원 품질 관리와 심사 절차 개선에 사용됩니다.
⚖주신 의견은 심사 품질 개선에만 씁니다. 담당 심사원에게 누가 어떻게 답했는지 알리지 않습니다. 점수 때문에 인증 결과가 달라지는 일은 없습니다. (ISO/IEC 17021)
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1.Were the audit dates and process explained to you clearly in advance?
2.Did the auditor understand your industry and the way you work?
3.Was the auditor fair and courteous?
4.Were the findings clearly evidenced?
5.Did the audit results help your organisation?
6.Are you satisfied overall?
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